为什么我在“垃圾邮件”文件夹中找到我的电子邮件,或者根本没有收到它们?

交付能力有四个主要因素:

  • 允许
  • 域信誉
  • 服务器信誉
  • 内容

允许: 

发送电子邮件时,该电子邮件必须具有“发件人”电子邮件地址。从服务器发送电子邮件时,该服务器 必须 允许在“发件人”电子邮件地址中代表域发送电子邮件。域的所有者必须明确授予任何服务器代表该域发送的权限。没有此明确许可,任何人都可以代表您发送电子邮件,没有人会更明智。域的所有者可以设置记录,以定义允许哪些服务器代表该域发送电子邮件。可以通过在DNS(域名服务器)上设置MX / SPF记录来设置权限。当您的电子邮件客户端服务器收到电子邮件时,它将检查DNS记录以查看是否设置了服务器权限。如果不是,则电子邮件被拒绝。注意:在ActiveDEMAND中,所有电子邮件都需要设置CNAME记录才能注册此权限:

要检查权限设置是否正确,可以查看AdministrationAccount SettingsAccount Setup部分中的记录,查看WHITELABELING:

如果您尚未为新帐户设置它们,请按照本文中概述的步骤进行操作: //support.dtechbiz.com/solution/articles/5000011983-integrating-activedemand-with-your-website-email-server

Outlook问题/ SPF记录

对于这种情况 你的公司 使用Outlook,您可能会发现内部使用ActiveDEMAND发送的电子邮件(即测试等)最终位于垃圾文件夹中。不要惊慌。在这种情况下,Office 365需要一些额外的设置才能允许其他人向您的公司发送带有您的域的电子邮件。 。为了确保电子邮件在内部传递,您可能需要调整您的spf记录。 SPF记录用于告诉世界哪些服务器可以被认为是受信任的。使用Outlook / Office 365,您将不得不设置SPF记录以允许Microsoft发送您的电子邮件。

注意: 只能有 一份SPF记录。 因此,如果您已经拥有一个,则需要对其进行调整。

这是调整SPF记录的好工具 //www.spfwizard.net/

另外,您还应将ActiveDEMAND服务器添加为Office365中的受信任管理面板。

IP:168.245.127.234、167.89.88.182、198.21.1.38、168.245.51.91、168.245.64.241、168.245.19.147、167.8.7.65.1、149.72.165.195、167.89.85.171、149.72.156.63、149.72.135.93、168.245.52.100, 149.72.130.11

您也可以添加 包括:_spf.activedemand.com 到您的SPF记录,这样您将始终拥有最新信息。例如,您可以有多个包含

包括:_spf.activedemand.com包括:_spf.freshsales.io

对IP进行内部信任会使Outlook服务器满意。

域信誉

如果通过您的域发送了大量垃圾邮件,则该域的声誉将不理想。使用您的域名的坏演员可能会给公司中的每个人造成破坏。如果演员不够好,该域将被列入黑名单,这将使发送任何企业电子邮件变得非常困难。

IP信誉 

如果您要发送电子邮件的服务器是共享的,而其他服务器正在发送垃圾邮件,则IP地址的信誉可能会很差。注意,ActiveDEMAND使用基于信誉的IP池系统。相似的参与者会迁移到适当的服务器池中。 ActiveDEMAND对退回/垃圾邮件的容忍度很低。因此,即使是最差的演员也仍然是出色的营销人员。话虽如此,那些表现最好的人将获得进入高级会员池的奖励。该系统是自动化的,因此没有办法“购买”您的顶级产品。 

内容: 大多数电子邮件防火墙都非常擅长确定要发送的电子邮件的类型。如果您发送图像重度/ html重度的电子邮件,则这些电子邮件将被标记为促销邮件。如果您发送的电子邮件中包含大笔数字,并且本质上可能是性短信,则将其标记为垃圾邮件。

请阅读我们所有ActiveDEMAND用户都遵守的电子邮件服务条款。 服务条款

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