如何将Crisp Chat与ActiveDEMAND集成

如果您的网站上有ActiveDEMAND脚本,则无需执行任何操作。 ActiveDEMAND自动检测Crisp,并抓取所有对话,并将对话插入时间轴。同样,ActiveDEMAND将检测嵌入在对话中的电子邮件地址,并将该电子邮件地址与访问者/聊天者相关联。因此,您无需在开始聊天的表单上要求提供电子邮件地址。如果您的运营商要求提供电子邮件地址,那么AD将自动从对话中获取它!

ActiveDEMAND还将在Crisp中更新访问者的个人资料。

联系人时间轴中的示例差事聊天:

Crisp_Timeline_Activity.jpg

可以在“联系人细分”,“工作流”等中查询易碎的聊天。

查找历史记录项目“ LiveChat”以查找进行过实时聊天的人,或者查询“ livechat转录”,其中包含“ SearchTermHere”以过滤潜在客户和在聊天中提到特定单词或短语的客户。

仅用于实时聊天的示例过滤器:

history_type.jpg

包含单词“ pipedrive”的脚本的示例过滤器:

transcript.jpg

 

 

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