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ActiveDEMAND如何跟踪

ActiveDEMAND是一种行为营销自动化系统,它通过各种技术跟踪潜在客户对营销资产的参与。使用的主要技术是

  • 饼干
  • 透明像素
  • 跟踪脚本
  • 电话录音
  • 在线聊天
  • 地理IP
  • 编码链接
  • 社交媒体参与

 

饼干

Cookie是网站发送到您的浏览器的一个小型数据文本文件,存储在您的系统中。网站只能访问网站发送的cookie中的信息。 ActiveDEMAND无法访问其他网站发送的cookie或其中包含的信息。此外,ActiveDEMAND无法通过使用cookie来学习您的电子邮件地址或有关网站访问者的任何其他信息。 ActiveDEMAND可以学习此类信息的唯一方法是,访问者是否专门(例如,通过在ActiveDEMAND Web表单之一上输入数据)自愿向ActiveDEMAND提交该信息。

为了使ActiveDEMAND资产正常运行,出于技术原因需要一些cookie。这些被称为“基本”或“严格必要”的cookie。其他cookie使ActiveDEMAND能够跟踪和定位访问Web资产的访问者的兴趣。这些cookie被称为“性能”或“功能” cookie。例如,使用cookie可以通过显示更多相关内容和/或取消不再相关的内容来帮助ActiveDEMAND为访问者提供更加个性化的体验。该信息用于使Web资产保持最新并与您相关。 饼干还可以识别单个访客,因此不需要您在每次访问资产时都重新输入电子邮件地址。通过在浏览器上选择拒绝cookie的选项,您可能拒绝接受ActiveDEMAND发送的cookie。但是,您将无法访问ActiveDEMAND资产中需要注册的部分。 饼干使我们的服务器知道您是注册用户,从而使您无需在每次访问受保护资产时重新提交信息。 我们还使我们的用户能够在使用我们的服务时使用Cookie和类似的跟踪技术,以允许我们的用户跟踪其订户。

识别ActiveDEMAND Cookie

以以下内容开头的cookie:

activedemand_session_

这些cookie用于识别Web资产上的单个用户。与所有cookie一样,ActiveDEMAND不会跟踪跨域参与。

注意: 不想被ActiveDEMAND cookie跟踪的用户可以阻止所有cookie,隐身浏览或不浏览站点。

透明像素

透明像素是嵌入电子邮件中的图像文件。将文件加载到电子邮件客户端后,将从ActiveDEMAND服务器上载图像。这使ActiveDEMAND可以注册已打开的电子邮件。透明像素与电子邮件中的任何图像相同,这不是严格跟踪电子邮件打开的要求;透明像素可确保每封电子邮件中至少包含一张图片。

注意: 不想被ActiveDEMAND透明像素跟踪的用户可以选择不下载图像。

跟踪脚本

ActiveDEMAND使用跟踪脚本来跟踪网站参与度。跟踪脚本(如果嵌入在网页中)将回调到ActiveDEMAND。这使ActiveDEMAND可以捕获网站访问信息,链接点击,页面停留时间等。

注意: 不想被ActiveDEMAND脚本跟踪的用户可以禁止Java脚本在网站上运行。

电话录音

使用ActiveDEMAND跟踪号码进行的任何呼叫都可能被记录。 ActiveDEMAND的用户按编号完成此配置。在许多地区,电话录音需要至少有一方(如果不是双方)了解录音。 ActiveDEMAND使用户能够配置“耳语”或“前言”消息,以提醒呼叫者正在记录该呼叫。

注意: 不想通过ActiveDEMAND记录其呼叫的用户可以通过选择不继续进行已记录的呼叫来避免这种情况。

在线聊天

ActiveDEMAND记录使用Crisp聊天进行的所有对话。这用于检测兴趣和/或捕获联系信息。

注意: 不想在聊天过程中被ActiveDEMAND跟踪的用户,要么通过阻止浏览器中的Java脚本,要么不参与聊天。

编码链接

ActiveDEMAND是一个链接跟踪平台。 ActiveDEMAND用户可以创建跟踪链接,以收集有关谁对特定主题/网站/等感兴趣的信息。单击该链接后,ActiveDEMAND将捕获请求者的IP地址,链接的目的地,并在可能的情况下将cookie上载到该人的浏览器。

注意: 不想被ActiveDEMAND跟踪的用户不应单击跟踪的链接。

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