使用'wait for next' workflow decision

通常,我们面临着一系列步骤,需要等待无法直接归因于当前广告系列背景的事情发生。例如,如果我们正在等待有人打来电话,向我们发送短信,等等。因此,我们引入了“等待下一个”工作流决策。

 

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此决定旨在寻找可能发生的潜在活动 联系人进入等待状态。因此,您可以查询特定的历史记录类型,等待这种情况发生,然后潜在客户将沿着“真实”路径移动。 

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如果在定义的等待时间段内检测到联系活动,我们通常会对检测到的活动的某些属性感兴趣。因此,您可以使用联系历史记录查询: 最近=真

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上面的示例可以等待来自联系人的下一个来电,然后在通话时间超过120秒时采取措施。 确保您正在使用 全球背景 如果历史记录项目无法直接与广告系列相关联。

 

了解有关使用动态字段访问刚刚发生的历史记录项的元素的信息。

学到更多

 

 

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